Unsere Grundphilosophie zum Thema „Service“ lautet: wenn ein Kunde mit einem „Problem“ (es darf auch ein einfaches Anliegen sein) auf uns zukommt, dann sollte er im Anschluss sofort die Lösung mitbekommen. Zumindest aber die Sicherheit, dass der Vorgang umgehend geklärt wird.

„Die schwierigen Fälle lösen wir sofort, für die unmöglichen benötigen wir etwas Zeit“ – selbstverständlich sind auch uns Grenzen gesetzt. Wir versichern Ihnen aber, alle Möglichkeiten für eine optimale Lösung zu nutzen.

Sollten wir einmal nicht erreichbar sein, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht